# Política de privacitat

> Política de privacitat d’extrema.ad segons el RGPD i la Llei 29/2021 d’Andorra: quines dades tractem, per a què, quant de temps i com exercir els teus drets.

URL: https://extrema.ad/ca/privacitat/  
Darrera actualització: 2026-09-29

T’expliquem de manera clara quines dades personals tractem, per a què i com pots exercir els teus drets.

## En resum

- Només tractem les dades que ens facilites, sobretot amb el formulari de contacte.
- Les fem servir per respondre’t, preparar pressupostos i prestar els serveis contractats. No les venem.
- Les galetes d’anàlisi i de publicitat només s’instal·len si les acceptes.
- Pots demanar en qualsevol moment veure, corregir o suprimir les teves dades.

## 1. Responsable del tractament

- **Titular:** Extrema Marketing SLU
- **Nom comercial:** Extrema Marketing
- **Número de Registre Tributari (NRT):** L-716145-S
- **Domicili social:** Escaldes-Engordany, AD700, Principat d’Andorra
- **Registre:** inscrita al Registre de Societats del Govern d’Andorra
- **Correu electrònic:** [info@extrema.ad](mailto:info@extrema.ad)

Aquesta política s’ajusta a la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra, i a la normativa que la desplega. Quan tractem dades de persones que són a la Unió Europea, també apliquem el Reglament (UE) 2016/679, general de protecció de dades (RGPD).

## 2. Quines dades tractem

- **Dades de contacte professional:** nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, empresa o activitat professional i el contingut del teu missatge.
- **Dades d’empreses clients:** dades de les persones de contacte, dades de facturació i la informació necessària per prestar el servei.
- **Dades de navegació:** només si acceptes les galetes d’anàlisi o de publicitat, Google Analytics i Google Ads recullen dades de la teva visita, com les pàgines vistes o si arribes des d’un anunci.
- **Dades tècniques:** adreça IP, navegador i data d’accés, que el nostre proveïdor d’allotjament registra per motius de seguretat.

No demanem dades especialment protegides. Et demanem que no les incloguis en els teus missatges.

## 3. Per a què fem servir les teves dades i amb quina base legal

**Finalitats, bases legals i terminis de conservació**

| Finalitat | Base legal | Conservació |
| --- | --- | --- |
| Respondre les teves consultes | El teu consentiment | Fins a 1 any després de l’últim contacte |
| Preparar pressupostos i propostes | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva | Fins a 1 any si no es contracta |
| Prestar els serveis contractats | Execució del contracte | Durant la relació contractual |
| Facturació i obligacions comptables i fiscals | Obligació legal | Els terminis que exigeix la normativa andorrana |
| Enviar-te novetats sobre els nostres serveis | El teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment | Fins que et donis de baixa |
| Mesurar les visites i els resultats dels nostres anuncis | El teu consentiment (galetes d’anàlisi i de publicitat) | La durada de cada galeta, indicada a la política de galetes |
| Seguretat del web i prevenció del frau | Interès legítim | El mínim necessari |

No prenem decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre tu.

## 4. Dades que tractem per compte dels nostres clients

Quan gestionem el web, les campanyes de publicitat o les eines d’analítica d’un client, Extrema Marketing SLU actua com a encarregada del tractament. En aquest cas tractem les dades només seguint les instruccions del client, que n’és el responsable, i amb un contracte d’encàrrec del tractament signat entre les parts, d’acord amb l’article 28 del RGPD quan el client és a la Unió Europea.

## 5. A qui comuniquem les teves dades

No cedim les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per funcionar fem servir proveïdors que tracten dades per compte nostre, amb contracte i garanties adequades:

- Cloudflare, per a l’allotjament del web, la seguretat i el lliurament del formulari.
- Google, per a l’analítica i la mesura d’anuncis, només si acceptes aquestes galetes.
- Proveïdors de correu electrònic i d’eines de gestió interna.
- Assessoria comptable i fiscal, per complir les obligacions legals.

## 6. Transferències internacionals

Andorra té una decisió d’adequació de la Comissió Europea (Decisió 2010/625/UE). Per això les dades poden circular entre la Unió Europea i Andorra amb les mateixes garanties que dins de la Unió.

Alguns proveïdors poden tractar dades fora d’Andorra i de la Unió Europea. Només ho fem amb països que ofereixen un nivell de protecció adequat o amb garanties apropiades, com ara clàusules contractuals tipus.

## 7. Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el teu consentiment, escrivint a [info@extrema.ad](mailto:info@extrema.ad). Indica quin dret vols exercir i adjunta un document que acrediti la teva identitat. Et respondrem en el termini d’un mes.

Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o davant l’autoritat de protecció de dades del teu país de residència.

## 8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit a la informació i proveïdors amb garanties de seguretat.

## 9. Menors d’edat

Els nostres serveis s’adrecen només a empreses, autònoms i professionals. No recollim de manera intencionada dades de menors d’edat.

## 10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política si canvien la normativa o els nostres tractaments. La data de la darrera actualització figura al final de la pàgina.